Términos y condiciones

Condiciones de reserva del Hotel Elite

Horario de entrada y salida:

Número de licencia: 13845

Política de cancelación:

Hotel Elite ofrece una cancelación gratuita. Para obtener más información sobre la política de cancelación, por favor, ponte en contacto con nosotros en la página de contacto o en info@hotelelite.com.

Camas adicionales:

No se proporcionan cunas en las habitaciones.

Por favor, informa al Hotel Elite sobre tu hora estimada de llegada con anticipación. Puedes hacerlo al momento de realizar la reserva en la sección de "peticiones especiales" o contactando directamente al alojamiento. Los detalles de contacto se encuentran en la confirmación de la reserva.

Política de mascotas:

Se aceptan mascotas con un suplemento de 35.000 COP por animal.

El peso máximo permitido para las mascotas es de 15 kg.

Identificación para menores:

Todos los menores de 18 años deben presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar tanto su identidad como la de sus padres. Esta documentación es obligatoria incluso si el menor está acompañado por sus padres.

Viajes de menores de edad:

En caso de que un menor viaje acompañado por un adulto que no sea ninguno de sus padres, se requerirá una autorización por escrito al momento del check-in.

Reservas de grupos:

Las reservas de 6 habitaciones o más están sujetas a condiciones especiales. Una vez completada la reserva, el hotel se pondrá en contacto contigo para proporcionar más detalles e instrucciones.